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騰訊連投三輪水滴公司 馬化騰到底在投什麼?

2019-08-12 19:17:12 全天候科技 分享

  從衆籌到保險科技平台,下沉市場四大天王之一“水滴公司”探索出一條可能通往“幾百億美金量級”的道路,成為國内大病衆籌平台商業化狂奔的縮影。

  6月12日,水滴2019全球合作夥伴大會上,水滴公司創始人兼CEO沈鵬宣布已完成超10億元人民币的C輪融資,本輪融資由博裕資本領投,騰訊公司、中金資本、高榕資本等知名投資機構跟投。

  這是水滴公司上半年獲得的第二筆融資。今年3月27日,該公司宣布獲得近5億元B輪融資。在不到三個月時間裡,水滴獲得的融資總額已經接近16億人民币,該融資額創下今年以來互聯網健康險與健康保障領域融資的最高紀錄。

  騰訊作為水滴公司A輪和B輪融資的領投方,繼續參與了水滴公司的C輪融資。對此,騰訊投資與并購部董事總經理餘海洋表示,騰訊之所以較早就開始布局水滴,是因為水滴找到了一個互聯網和保險較好的結合點。

  以三、四、五線的海量用戶為基礎,大病衆籌平台在收割流量之後走出了自己的商業變現路。

  1 “漏洞”下的巨大利益

  2014年年底,國務院參事湯敏對于當時陷入困境的中國慈善事業進行了一個總結,他認為中國公益生态确實比較困難,困難的部分原因是郭美美紅十字會等意外的問題造成的,另外一個原因也是傳統的公益方式過時。

  因此他認為需要對中國的公益生态改革和重建,“需要一種革新,需要一種改革,需要一種用全新的方式、全新的辦法來讓中國公益界重新赢得企業和社會的關注。”

  湯敏當時提出的一個思路是,利用當時比較流行的MOOC(massive open online courses,即大型開放式網絡課程)的方式,将國内好的教育資源傳遞到貧困地區,他舉了一個案例是将人大附中的教學錄像在某貧困地區的中學播放。

  但當時湯敏也許不知道,當年的九月份在北京二環東北角後永康胡同,一家名叫輕松籌的平台剛剛上線。

  隻是剛開始上線的時候,輕松籌并非瞄準了大病衆籌這一賽道。最初的輕松籌不過是一個普通的衆籌平台,在平台上為一些普通人五花八門的夢想進行衆籌,籌集的金額大多是幾十、幾百、幾千元。

  不過和一般的衆籌平台相比,輕松籌的一個特點是可以基于微信傳播,用戶把鍊接分享到他的朋友圈,再由其好友在朋友圈進行二次傳播。

  在當時衆籌作為一個風口上的行業,類似的平台每個月都有七八家上線,輕松籌并不引人矚目。然而命運的航線在關鍵的時候發生了一點偏移,讓輕松籌駛入了前人所未見的藍海之中。

  事情的起因是2015年初,輕松籌平台上出現了這樣一個籌款項目,它叫“拯救攻城獅”。它的内容講的是一個來北京創業的工程師不幸染上了重大的疾病,應該是急性的白血病。

  這種極具極客氣質的籌款方式立刻被引爆,一個晚上的時間,這個項目就籌到了三十萬元。很多人意識到了用衆籌的方式做慈善是一種新的可行路徑。人們發現相比傳統慈善捐助後就難以追蹤的黑箱式的操作,用衆籌這種公開的方式做公益,在透明度上無疑是巨大的進步——至少能知道自己的錢到了誰的手裡。

  随着這種模式被驗證,在此後的幾年裡,輕松籌、水滴籌、愛心籌等衆多的大病衆籌平台和網絡互助平台開始出現,成為移動互聯網時代流行的慈善方式。

  2 收割低線城市

  此前沈鵬發布全員内部信透露,水滴公司70%以上的用戶均分布在“下沉市場”,其中80%的籌款用戶、72%的捐款用戶和77%的互助用戶都來自于三、四、五線城市。水滴也由此與快手、拼多多、趣頭條一起被業界稱為“下沉市場四大天王”。

  水滴公司創始人兼CEO沈鵬

  為了争取這些市場,大病衆籌平台開始招募大量的“志願者”。沈鵬曾表示,水滴籌在線下有300多個片區經理,管理的1.6萬多個志願者來覆蓋了中國400~500個城市。

  雖然名義上是志願者,但實際上這些人員可以看成是平台的“地推”員工,其中有兼職和全職之分,但平台都提供報酬。

  據了解這些志願者的薪酬采用的是底薪加上績效的形式,不同的平台促成一個籌款的提成從幾十到幾百不等。

  “每個月都有指标”,一位衆籌平台天津的招聘人士表示,他們提供給招募者的薪資是4000底薪加上6000的績效,而拿到6000元績效每個月需要促成20個人在平台上發起籌錢,并且平台和志願者簽訂勞動合同繳納五險一金。

  而這些志願者的“地推”工作往往選擇在各家醫院開展,“工作主要是去醫院發傳單、貼物料,幫助需要幫助的人發起籌款案例。”某衆籌平台的招聘人士表示,他們每促成一單,提成在80到100元。

  他表示,重點醫院和醫院的重點科室是他們的常駐點。

  比如上述招聘人士所在平台會在成都的三甲醫院派駐2人到8人不等,其中華西醫院、四川腫瘤醫院等重點醫院安排8個人。而重點關注科室包括較容易出現重大疾病的血液科、腫瘤科、神經内科、腎病科等。

  在醫院裡,這些志願者們會給患者和家屬發名片或者宣傳頁,非常熱情,“到過我們病房,挨個聊,手把手教”,一位患者稱,但是有時候由于過于熱情,他反而擔心這些志願者是騙錢的。

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